Mon dernier stage s’est déroulé au sein de la DSI de la Mutuelle de Poitiers, dans un environnement structuré et sécurisé. Missions réalisées :
•Préparation et déploiement d’ordinateurs fixes et portables via un déploiement d’image réseau (DELL Image Assist).
•Installation de pilotes, logiciels métiers (VNC pour la prise en main à distance, Cyberreason pour la protection contre les menaces informatiques).
•Ajout et organisation des machines dans les Unités Organisationnelles (OU) de l’Active Directory.
•Remplacement des anciens postes des agents et installation pour les nouveaux arrivants.
•Utilisation de l'outil de ticketing OTRS pour la gestion des demandes et incidents.
•Documentation des interventions et mise à jour du parc informatique via un outil interne.
Ce stage m’a permis de maîtriser les procédures de déploiement en entreprise et de mieux comprendre les enjeux liés à la sécurité informatique et à la gestion des infrastructures.